Pour qui ?

Managers

Objectifs

Comprendre les obstacles au changement.

Développer ses compétences relationnelles à faire changer : intervenir et interagir.

Favoriser la coopération entre les interlocuteurs.

Piloter le changement en utilisant 5 moyens d'actions : l'approche système, management, relationnelle, factuelle, processus.

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L'approche système : La construction d'un projet d'équipe
- Différencier changement et transition.
- Imposer ou négocier le changement : rappel des évolutions managériales actuelles.
- Construire un projet d'équipe : systèmes de valeurs et de pouvoirs, identité, objectifs, adhésion, vision du futur.
- Evaluer la réaction au changement, réagir face aux risques et/ou résistances.

L'approche management : L'animation des équipes

- Adapter son style de management.
- Bâtir une démarche de changement négocié.
- Développer l'implication des équipes et leur coordination.
- Déléguer de manière efficace.

L'approche relationnelle : La dynamique de la communication

- Comprendre les obstacles au changement.
- Installer une communication adaptée.
- Utiliser les techniques de recadrage.
- Favoriser un système de communication et d'information ouvert.

L'approche factuelle : La gestion des désaccords et des tensions

- Sens, objectifs et indicateurs de performance.
- Gérer les tensions ou les conflits.
- Utiliser des méthodes de résolutions de problèmes.
- Pratiquer une démarche négociatrice.

L'approche processus : Appréhender le changement comme un processus
- Les trois phases du processus de changement.
- Progresser vers un consensus.
- Mobiliser les ressources du micromanagement.
- Evaluer et encourager les relations de coopération, l'amélioration continue, la création de valeur.

Les plus

Pédagogie participative s’appuyant sur l’expérience des participants et alternant exercices pratiques et apports théoriques.
Vous identifierez, dans votre pratique professionnelle, vos points forts et vos points d’amélioration qui vous permettront de construire un plan d’action individuel à mener dès votre retour en entreprise.

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