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Formation déployable en INTRA contextualisé dans votre entreprise.
| INFORMATIONS IMPORTANTES |
| Réf. C/CPR |
Durée : 2 jours (14 heures)
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Prix : 790 € HT/ pers (Inter)
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| Forfait repas : offert |
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Toute personne amenée à animer des réunions • Savoir préparer, conduire une réunion et organiser son suivi en fonction des objectifs définis, que l’on soit animateur ou participant.
• Savoir utiliser les techniques de communication orale, savoir convaincre en réunion.
• Assurer l’efficacité de la production de la réunion par la participation active de ses membres..
• Les différents types de réunions
Réunion d’information, d’évaluation, résolution de problème, prise de décision, concertation
• La communication orale
- Principes de base de la communication
- Ecoute des avis des uns et des autres, reformulation
- Dialogue et non juxtaposition de monologues
- Poser des questions et faire avancer le débat
- Convaincre : travail sur l’expression verbale et non-verbale, étude des facteurs de conviction dans la forme et le fond d’un message
• Préparation de la réunion
Préparation de la réunion par l’animateur : Objectif, public, structure, programme, méthodes, conditions temporelles et matériellesPréparation de la réunion par les participants : préparer et organiser sa prise de parole
• Déroulement de la réunion
- Accueil, contrat de réunion, production, bilan, évaluation
- Animateur en position hiérarchique ou non
- Choix entre directivité et non-directivité
- Faire naître un climat positif et productif
- Faire progresser la réunion
- Recentrer la discussion
- Discipliner le groupe
- Utiliser les techniques de résolution de problème
- Rôle et attitudes des participants
- Gérer les situations difficiles (urgence, décision difficile…)
- Concrétiser les décisions du groupe
- Etablir le compte-rendu centré sur les pistes d’action
• Le suivi des réunions
Le suivi de la mise en œuvre des plans d’action et des décisions prises Pédagogie participative s’appuyant sur l’expérience des participants et alternant exercices pratiques et apports théoriques. Vous identifierez, dans votre pratique professionnelle, vos points forts et vos points d’amélioration qui vous permettront de construire un plan d’action individuel à mener dès votre retour en entreprise.
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