• Comprendre le stress- Définition du stress : ses sources, ses causes, ses conséquences
- La différenciation des stress (mineurs et majeurs, ponctuels et répétitifs, agressions, violences physiques et verbales…)
- Les mécanismes du stress et son évolution possible
- Les mécanismes psychologiques liés aux différents stress et la réponse de l’organisme à ces situations
• Identifier le stress - Les personnalités face au stress :
- Certains l’apprivoisent, d’autres le subissent
- Certains en ont besoin, d’autres le redoutent
- Repérer les facteurs et les différents niveaux de stress
- Repérer et analyser les signaux d’alarme du stress
- Identifier les symptômes du stress chez l’individu et dans le groupe
- Du stress générateur de motivation au stress destructeur
• prendre en charge le stress- Déterminer les réponses à apporter, les acteurs à saisir officiellement dans l’entreprise et les rôles de chacun dans une approche collégiale du problème
- Pouvoir répondre à une situation de stress
- Gérer une situation de crise
- Conseils pratiques pour mieux gérer le stress
- Auto-évaluation de chacun face au stress
- Les stratégies anti-stress (à court et moyen terme)
- Quelles attitudes face à des situations de stress mineur mais répété?
- Découverte des actions de libérations des effets négatifs du stress lié à la responsabilité, à la demande de disponibilité et de réactivité importante
- Anticipation et mesure préventive du phénomène du stress
Pédagogie participative s’appuyant sur l’expérience des participants et alternant exercices pratiques et apports théoriques.
Vous identifierez, dans votre pratique professionnelle, vos points forts et vos points d’amélioration qui vous permettront de construire un plan d’action individuel à mener dès votre retour en entreprise.