• Situer son rôle, ses responsabilités, ses compétences et sa contribution dans la ligne managériale et dans les relations avec les différents acteurs.
• Analyser les missions de son service et de mettre en œuvre les outils de pilotage nécessaires pour agir et prendre les décisions au plus près du terrain.
• Mettre en œuvre les principes d’animation qui permettent l’implication des membres de l’équipe dans la détermination et la conduite des actions et des projets.
• S’appuyer sur les principes et les méthodes de management qui permettent d’analyser les situations courantes, d’y adapter ses modes opératoires et d’élaborer ses axes de progrès et plans d’actions.
• Maintenir dans son équipe un équilibre dynamique entre les exigences de l’efficacité et la motivation de ses collaborateurs.
• Développer les compétences de ses collaborateurs à partir d’actions cohérentes et complémentaires
• Maîtriser la communication et les relations dans son service à partir d’une meilleure connaissance des mécanismes des relations interpersonnelles
• LES RÔLES ET MISSIONS DU MANAGER
• LE PILOTAGE D’UN SERVICE
• ANALYSE MODULAIRE SYSTEMIQUE DES MISSIONS
• LES METHODES D’ANIMATION DE SON EQUIPE
Pédagogie participative s’appuyant sur l’expérience des participants et alternant exercices pratiques et apports théoriques.
Vous identifierez, dans votre pratique professionnelle, vos points forts et vos points d’amélioration qui vous permettront de construire un plan d’action individuel à mener dès votre retour en entreprise.
