Qualité, certification & évaluation

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Qualité, certification & évaluation

[+] METTRE EN PLACE & MANAGER SA DÉMARCHE QUALITÉ

- EHPAD : Convention tripartite et référentiel "Angélique"
- ÉTABLISSEMENTS SANITAIRES : Accompagnement à la certification V2/V2007/<V2010 (HAS)
- La norme ISO 9001 v.2008
- Concevoir son système de management de la Qualité
- Manager les processus
- Formation des Responsables du management de la qualité
- AIDE À LA PERSONNE : Certification aux services d’aide à la personne
- SECTEUR MÉDICO-SOCIAL : Évaluation des pratiques professionnelles

[+] MÂITRISER LES OUTILS DE LA QUALITÉ

- Analyse de situations et résolution de problèmes
- Comprendre la loi sociale et médico-sociale de 2002
- Analyse de processus AMADEC
- Maîtrise statistique des procédures en santé (MSPS)
- Évaluation et gestion des risques en établissement
- Indicateurs et tableaux de bord Qualité ( IPAQH : Indicateur Performance pour l'Amélioration de la Qualité Hospitalière)
- Évaluation des pratiques professionnelles (habilitation ANESM)
- Devenir référent interne
- Formation des auditeurs internes
- Piloter les projets de la structure (établissement, service, soins, vie, animation)
- Formation des responsables Qualité du secteur médico-social
- La démarche KAISEN
- Les outils du management de la Qualité
- La méthode 5S
- L'AMDEC : analyser les risques

[+] MESURER LA PERFORMANCE

- Formation des Auditeurs Internes
- Indicateurs et tableaux de bord Qualité
- La maîtrise statistique des processus

COMEOS : NOS VALEURS : NOS DIFFERENCES : NOTRE EQUIPE : ILS NOUS FONT CONFIANCE : FORMATIONS : CALENDRIER & INSCRIPTIONS : AUDIT & DIAGNOSTIC : COACHING : TEAM BUILDING/SEMINAIRES